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Rückgabe

Rückgabe

Als Kunde in der EU können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung widerrufen.

Widerrufsrecht

Die 14-tägige Frist beginnt am Tag des Erhalts der Ware. Sie dürfen die Sendung und das Produkt öffnen und prüfen — der Widerruf setzt nicht voraus, dass die Ware unverschlossen bleibt. Sie haften nur für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über die Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht.

So retournieren Sie

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen und die Adresse.

Rücksendekosten

Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung erstatten wir, sobald die Ware bei uns eingeht oder Sie den Versand nachweisen.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, nachdem die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde.