Právo na odstúpenie od zmluvy
Štrnásťdňová lehota začína dňom prevzatia tovaru. Zásielku aj produkt si môžete rozbaliť a prezrieť — odstúpenie nevyžaduje, aby tovar zostal neotvorený. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy a funkčnosti tovaru.